Echte Gespräche entstehen durch aufrichtiges Interesse und aktives Zuhören. Wir verzichten auf Standardfloskeln und begegnen jedem Kunden als einzigartigem Menschen mit individuellen Wünschen und Bedürfnissen.
Schön, dass du schon so weit auf deiner SMILE Lernreise gekommen bist!
Kurs Inhalt
Signale erkennen – Teil 1
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Signale erkennen – Teil 2
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Die Bedarfsermittlung
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