Unsere Beratung zeichnet sich durch echte Leidenschaft für unsere Arbeit als Beauty-Experte aus.
Durch fundierte Produktkompetenz und den ehrlichen Wunsch, die bestmögliche Lösung für jeden Kunden zu finden. Dabei bleiben wir transparent, souverän und immer kundenorientiert.
Schön, dass du schon so weit auf deiner SMILE Lernreise gekommen bist!
Kurs Inhalt
Nein-Verkauf + Out of Stock
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Umgang mit Reklamationen
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Mehrfachberatung
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Wettbewerbspreise & Preiserhöhungen
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Die Kaufentscheidung zum “Ja” führen
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Ergänzungen mit Sinn: Up- und Cross-Selling
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